Prazo de Entrega

Atendemos todo o território Nacional.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o CEP, e a forma de pagamento escolhida.

Para calcular o prazo de entrega do produto, basta informar seu CEP no campo disponível. Após informar seu CEP, clique em CALCULAR. Em seguida, serão exibidos prazo e valor de sua entrega.

Obs: o prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais.

Política de entrega

Todas as nossas entregas são feitas pelos Correios

Em Goiânia nossa entrega poderá ser feita por Moto BOY (entrega expressa) ou SEDEX. Temos ainda a opção de retirar na loja física, caso o cliente assim deseje.

O recebimento das mercadorias poderá ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que estejam em posse de documento de identificação com foto e assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

As entregas são realizadas sempre de segunda à sexta-feira das 8:00 às 18:00. Na modalidade de Frete Expresso (SEDEX), o horário de entrega poderá ser estendido até às 20:00.

Para sua segurança, confira o produto imediatamente e verifique se está em perfeito estado e se confere com o produto comprado. Caso receba o produto com avaria, recuse a entrega e entre em contato com nossa equipe de Atendimento Dani Gouveia

Não é possível agendar data e hora para as entregas de nossos produtos, pois não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

A Dani Gouveia manterá você sempre informado sobre o status de envio do seu produto através do e-mail.

* Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar. O acompanhamento da entrega poderá ser feito pelo rastreamento disponível em nosso site, acessando a opção "Meus Pedidos”.

Formas de envio

Nossas entregas são realizadas apenas pelos correios e temos as seguintes formas de envio:

- SEDEX – Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.

O SEDEX possui entrega domiciliar em dias úteis, de segunda à sábado em todos os municípios do Brasil.

- PAC – Serviço de encomenda econômica

Varia conforma as localidades de origem e destino da remessa.

A encomenda PAC possui entrega familiar de segunda à sexta em todos os municípios brasileiros.

Algumas poderão exceder o prazo previsto d entrega de encomenda PAC, que são:

- Motivos de força maior (inundações, incêndios);

- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual;

- Retenção do objeto postal por autoridades judiciais;

- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;

- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa frequência)

- Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.

- ENTREGA EXPRESSA (este serviço é feito por Moto Boy apenas na cidade de Goiânia e Aparecida de Goiânia)

- RETIRAR NA LOJA (temos esta opção caso o cliente deseje).

Tentativas de entrega

Haverá 3 tentativas de entrega em dias úteis seguidos. Sendo a entrega impossível de ser realizada nestes 3 dias, a mercadoria ficará disponível para entrega na agência de correio mais próxima do endereço do destinatário, durante 7 dias corridos. Após este prazo, a mercadoria será devolvida ao remetente.

A entrega no balcão da unidade postal é feita exclusivamente ao próprio destinatário, ou pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.